메타는 최근 인터넷을 뜨겁게 달구었던 비동의 녹화 논란 속에서, 자체 인공지능 안경의 공포감을 다소 완화하기 위한 명백한 개선 조치를 시행하고 있다. 금요일, 더 버지(The Verge)는 메타가 스마트 안경 사용자가 녹화 중인 장치를 알리는 데 쓰이는 LED 안전등을 가리기 쉬운 구멍을 막아낸 사실을 보도했다. 이전까지 메타는 사용자가 안전등 위에 스티커를 붙이고 나서야 녹화를 시작하면 녹화 기능이 꺼지도록 설계했지만, 사용자들은 순서를 바꿔 녹화를 먼저 시작한 뒤에야 안전등을 가릴 수 있다는 점을 빠르게 발견했다. 메타의 웨어러블 부문 부사장인 알렉스 히멜은 트래드스(Threads)에 올린 글에서, 곧 출시될 업데이트로 인해 “녹화 중에 안전등이 가려지면 카메라가 더 이상 작동하지 않게 될 것”이라고 설명했다. 그는 이를 통해 “사진이나 영상이 누군가의 갤러리에 저장될 때, 주변 사람들을 신속하게 경고할 수 있는 캡처용 안전등이 확실히 작동할 수 있게 된다”고 강조했다.
히멜은 “이 보호 기능을 우회하려는 사람은 아주 소수에 불과하며, 그들이 이렇게까지 노력해야 한다는 점이 우리 노력이 효과를 발휘하고 있음을 보여준다. 우리는 계속해서 개선하고 접근 방식을 진화시켜 나갈 것이다”라고 말했다. 그러나 여전히 악의적인 사용자는 안경을 수정하거나 안전등을 조작하면서 녹화 기능에는 영향을 주지 않고 무시할 수 있는 방법을 찾을 가능성이 있다. 또한 메타의 새 보호 기능 하에서 반투명 스티커처럼 안전등의 존재를 눈에 잘 띄지 않게 만드는 대표적 회피 수단이 녹화를 차단하는지 여부는 명확하지 않다.
유럽연합의 데이터 규제 당국은 현재 메타 안경의 개인정보 문제를 조사 중이며, 안전등이 대중이 그 기능을 이해하도록 충분히 시험되지 않았을 가능성에 대해 우려를 표했다. 독일에서는 비영리 단체가 안경이 독일의 엄격한 개인정보법을 위반했다는 내용의 형사 고발을 제기한 후, 정부가 안경 판매를 금지하는 방안을 검토하고 있다. 정치보( Politico )에 따르면 독일만이 아니라 유럽 연합 내 여러 국가가 이 기술이 침해적이고 대규모 감시 확대의 위험을 동반한다고 보며, 강력한 규제를 고려하고 있다. 또 다른 정치보 보도에 따르면, 유럽 데이터 보호위원회는 이번 여름 말에 발표할 보고서를 통해 유럽연합 내에서 누구도 동의 없이 녹화되는 일이 없도록 어떤 조치를 취해야 할지 결정할 예정이다.
한편 미국에서는 메타가 인공지능 안경 마케팅 과정에서 개인정보 위험을 지속적으로 거짓말했다는 주장으로, 전국 단위의 집단 소송이 진행되고 있다. 메타는 아직 해당 소송에 대한 응답을 제출하지 않았지만, 발표와 마케팅 캠페인에서 여전히 안경이 개인정보 보호를 우선시해 설계됐다고 주장하고 있다. 사용자들 사이에선 여전히 개인정보 위험이 남아 있다고 지적한다. 메타는 비록 녹화를 방지하는 유일한 보호 장치를 우회하는 것을 막기 위해 일부 변경을 도입했지만, 동시에 더 많은 사용자들이 안전등 기능을 인식하도록 알리는 새로운 마케팅 캠페인도 시작했다. 더 버지에 따르면, 로스앤젤레스에는 웃는 소녀가 메타 안경을 쓰고 있는 이미지가 담긴 전광판이 설치되어 있으며, 그녀의 손가락이 녹화 등이 밝게 빛나는 위치를 가리키고 있다. 문구는 “카메라는 순간을 포착하게 해줍니다. 빛은 당신 주변 사람들에게 언제 녹화가 이루어지고 있는지 알려줍니다.“라고 적혀 있다. 전광판 아래엔 “모든 사람을 위한 디자인입니다. 안경을 쓰는 사람들만을 위한 것이 아닙니다.“라고 추가된다. 하지만 유럽연합은 이런 메시지가 전광판 앞을 지나가는 사람들에게 메타 안경이 빛을 밝히고 있다면 당신이 녹화되고 있을지도 모른다는 점을 제대로 전달할 수 있을지 의심하고 있다.
