메타가 인공지능 안경의 비동의 녹화 문제로 인한 여론 악화 속에서 명백한 수정 조치를 시행했다. 금요일, 버지가 보도한 바에 따르면 메타는 스마트 안경 사용자가 녹화 중인 사실을 주변 사람에게 알리는 데 쓰이는 LED 조명을 가리면 녹화가 즉시 중단되도록 하는 취약점을 해결했다. 이전까지는 사용자가 조명 위에 스티커를 붙이고 나서야 녹화를 시작하면, 시스템이 녹화를 차단하지 않았다. 그러나 사용자들은 단순히 녹화를 먼저 시작하고 나서 조명을 가리는 방식으로 이 보호 장치를 회피하는 방법을 빠르게 찾아냈다.
메타의 웨어러블 부문 부사장인 애슐리 히멜은 트래들스에 올린 글에서, 곧 출시될 업데이트를 통해 ‘녹화 중에 조명이 가려지면 카메라가 더 이상 작동하지 않게 될 것’이라고 설명했다. 그는 이를 통해 ‘사진이나 영상이 누군가의 갤러리에 저장되는 순간, 캡처용 LED가 주변 사람들에게 확실하게 알릴 수 있을 것’이라고 말했다. 히멜은 ‘이 보호 조치를 우회하려는 사람은 극소수이며, 그들이까지 이렇게 복잡한 수단을 동원해야 한다는 점이 우리의 노력이 효과를 발휘하고 있음을 보여준다’며, ‘계속해서 개선하고 접근 방식을 진화시켜 나갈 것’이라고 밝혔다.
그러나 악성 행위자들은 여전히 안경을 변형하거나 조명을 조작하면서 녹화 기능에는 영향을 주지 않고 녹화를 지속할 수 있는 방법을 찾을 가능성이 있다. 또한 메타의 새로운 보안 조치가 반투명 스티커 같은 인기 있는 회피 수단을 막을지 여부는 불분명하다. 유럽연합의 데이터 규제 당국은 메타 안경의 개인정보 보호 문제를 조사 중이며, 실제로 조명이 공중의 안전 기능을 이해하도록 충분히 테스트되지 않았을 가능성에 대해 우려를 표했다. 폴리티코 보도에 따르면, 독일은 비영리 단체가 안경이 독일의 엄격한 개인정보법을 위반했다고 주장하며 형사 고소한 이후, 안경 판매 금지 검토를 진행 중이다.
독일만 그런 것은 아니다. 유럽연합 내 많은 국가들이 이 기술이 침입적이며 대규모 감시 확대의 위험을 내포한다고 보며, 강력한 규제를 논의하고 있다. 또 다른 폴리티코 보도에 따르면, 유럽데이터보호위원회는 이번 여름 후반에 발표할 보고서를 통해 유럽연합 내 누구도 동의 없이 녹화되지 않도록 하기 위한 조치를 결정할 예정이다.
한편 미국에서는 메타가 인공지능 안경 마케팅 과정에서 개인정보 위험을 계속 거짓말처럼 표현했다는 주장으로, 전국 단위 집단 소송이 진행 중이다. 메타는 아직 해당 소송에 대한 답변을 제출하지 않았지만, 발표와 마케팅 캠페인에서 여전히 안경이 개인정보 보호를 우선시해 설계됐다고 강조하고 있다.
사용자들은 여전히 개인정보 위험이 존재한다고 지적한다. 메타는 비록 오직 비동의 녹화를 막는 유일한 보호 장치를 우회할 수 있는 일부 사용자를 차단하기 위해 조치를 취했지만, 동시에 버지의 보도에 따르면, 새로운 마케팅 캠페인을 통해 조명 기능의 중요성을 알리는 데도 나섰다. 예를 들어 로스앤젤레스에는 웃는 소녀가 메타 안경을 쓰고 있는 이미지를 담은 광고판이 설치되어 있는데, 그녀의 손가락이 녹화 조명을 가리며, 그 빛이 그녀의 미소만큼 밝게 빛나고 있다. 문구는 ‘카메라는 순간을 포착하게 해 줍니다. 빛은 당신 주변 사람들이 언제 녹화되고 있는지 알 수 있게 해 줍니다.’라고 적혀 있다. 광고판은 ‘모든 사람을 위한 디자인’, ‘그저 안경을 쓴 사람들을 위한 것이 아니라’고 강조한다.
그러나 유럽연합은, 이런 메시지가 광고판을 지나가는 사람들의 마음속에 ‘안경의 조명이 켜져 있으면 너도 녹화되고 있다는 사실’을 확실히 전달할 수 있을지 의심하고 있다.
